キャンセルポリシー

やむなくキャンセルや日程変更をする場合には、必ず事前にご連絡ください。
連絡先  info@atsuko-room.com

なお、キャンセルポリシーに基づき、以下の通りキャンセル料が発生いたします。

 

〇セッションのキャンセル料金(対面・ZOOM)
【対象:コーチング、カウンセリング、禅タロット】

 

・前日の昼12時以降~当日のキャンセル ⇒ 金額の100%のキャンセル料
・3日前~前日昼12時までのキャンセル⇒金額の50%のキャンセル料
・3日前までのキャンセル ⇒ キャンセル料は発生しません。

 

※セッションの日程変更について

セッションの日時を変更する場合できるだけ早めにご連絡ください(電話またはメールにて)。
少なくともセッションの24時間前までにお願いします。
24時間を過ぎますと、日程変更であってもセッション料金の50%をお支払いいただきますので予めご了承ください。

 

※返金について

返金はお客様のご指定の銀行口座に2週間以内にご返金いたします。
(ただし、振り込み手数料を差し引き、残金をご返金させていただきます)

 

 

〇セミナー、講座等のキャンセル料金

セミナーや講座のキャンセルに関しては、各セミナー・講座の募集時にお伝えするご案内にによるものとします。

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